为深入推进简政放权、放管结合、转变政府职能工作,市旅游局积极创新旅游市场管理方式,四大措施扎实推进市场随机抽查监管工作。
(一)科学制定计划。科学安排我市年度旅游市场秩序监管随机抽查工作计划,统筹考虑各区县、园区旅游发展实际情况、旅游执法人员配置、旅游违法违规案件数量及旅游企业分布结构等因素,合理确定年度定向抽查、不定向抽查的比例。
(二)推进机制建设。不断完善随机抽查的制度规范和操作流程,建立健全随机抽查全过程记录制度。推进旅游市场监管随机抽查与社会信用体系建设相衔接,将抽查结果纳入企业信用档案,积极探索建立跨区域、跨部门联合惩戒机制。
(三)接受社会监督。及时向社会公布旅游市场秩序监管随机抽查的依据、主体、内容、方式等事项清单,公布抽查情况和抽查结果,自觉接受社会监督,以此规范市场执法行为,扩大执法社会影响。
(四)加强培训宣传。加强旅游市场秩序监管随机抽查的业务培训和交流,通过对全市旅游执法人员的培训,转变执法理念、改进执法作风、增强执法能力,提高事中事后监管效能。充分运用广播、电视、报刊、网络等多种渠道,传播声音、展示工作,让社会公众和被抽查对象了解、参与、支持随机抽查,为随机抽查工作顺利开展营造良好氛围。
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