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《旅行社老年旅游服务规范》出台 老年旅游有保障
2016-03-23  作者: 柴华

  日前,国家旅游局批准并公布了《旅行社老年旅游服务规范》,将于2016年9月1日起实施。
  近年来,我国旅游蓬勃发展,其中老年旅游发展潜力巨大,已成为现阶段和未来不容忽视的一大旅游市场消费主体。但与目前老年旅游市场蓬勃发展不相适应的是,现有针对老年旅游者的旅游服务还存在很多问题,例如老年旅游产品单一、专业化服务不高、诸多旅游陷阱等。而新发布的《旅行社老年旅游服务规范》专门针对老年旅游产品,规定了老年旅游服务要求,包括旅游产品要求、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务和后续服务等内容。《规范》的出台,将对于旅行社规范组织老年旅游活动,充分保障老年旅游安全,切实提高老年旅游活动服务质量具有重要的指导意义。
  市旅游局将积极组织旅游企业认真学习、严格执行《旅行社老年旅游服务规范》的各项标准,为老年旅游者提供安全、高质量、人性化的旅游产品。

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